1. Introduction

Cette politique de cookies explique comment MCI 47 utilise des cookies et autres traceurs sur son site web. Elle est conforme aux recommandations de la CNIL et au RGPD.

2. Qu’est-ce qu’un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, mobile, tablette) lors de la visite d’un site web. Il permet de stocker des informations temporaires sur votre navigation.

3. Type de cookies utilisés

Nous utilisons les catégories de cookies suivantes :
- Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site.
- Cookies de performance : permettent de mesurer l’audience et d’analyser la navigation (ex : Google Analytics).
- Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences d’utilisation.
- Cookies publicitaires : utilisés pour vous proposer des contenus et publicités adaptés.

4. Finalités des cookies

Chaque type de cookie a une finalité spécifique :
- Fonctionnement technique : gestion des sessions, sécurité, affichage.
- Analyse et statistiques : améliorer les performances et l’ergonomie.
- Publicité ciblée : personnalisation des annonces.
- Réseaux sociaux : partage de contenus via des boutons sociaux.

5. Durée de conservation des cookies

La durée de vie des cookies varie selon leur finalité :
- Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur.
- Cookies persistants : conservés jusqu’à 12 mois maximum à partir de leur dépôt sur le terminal.

6. Tiers impliqués

Des cookies peuvent être déposés par des tiers :
- Google Analytics (analyse statistique)
- Facebook Pixel (publicité)
- YouTube (lecteur vidéo intégré)
- [Autres partenaires à indiquer selon le cas]

7. Gestion du consentement

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau cookie vous informe et vous permet d’accepter ou refuser tout ou partie des cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien [Gestion des cookies] disponible en pied de page.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l’utilisation de cookies non essentiels. Vous pouvez également configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou supprimer ceux déjà enregistrés.

1. Introduction

La présente politique de confidentialité explique comment MCI 47 collecte, utilise, conserve et protège vos données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679).

2. Identité du responsable du traitement

Nom de l’entreprise : MCI 47
Adresse : Centre commercial "Le Chat d'Oc" • 47520 LE PASSAGE D'AGEN •
Email de contact : contact[@]mci47.fr
Téléphone : 05 53 98 62 93
Représentant légal / responsable du traitement : Dominique Oliveira

3. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse email, téléphone, adresse postale
- Données de connexion : adresse IP, navigateur, logs de navigation

4. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
- Service client et gestion des réclamations
- Envoi d’informations commerciales (si vous y avez consenti)
- Respect des obligations légales (comptabilité, facturation)

5. Base légale du traitement

Nous traitons vos données selon les bases légales suivantes :
- L’exécution d’un contrat (commande, service client)
- Le respect d’une obligation légale (conservation des factures)
- Le consentement (prospection commerciale)
- L’intérêt légitime (sécurisation du site, lutte contre la fraude)

6. Destinataires des données

Les données peuvent être transmises uniquement à :
- Notre personnel habilité
- Nos prestataires (hébergeur, transporteurs, solution de paiement)
- Les autorités en cas d’obligation légale
Aucun transfert en dehors de l’Union européenne n’est effectué, sauf si le pays assure un niveau de protection adéquat.

7. Durée de conservation des données

- Données clients : pendant la durée de la relation contractuelle + 5 ans
- Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
- Données de prospection : 3 ans après le dernier contact

8. Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit d’effacement
- Droit d’opposition
- Droit à la limitation du traitement
- Droit à la portabilité
- Droit de retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : [adresse email dédiée]
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

9. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation et mesurer l’audience. Pour plus d’informations, consultez notre Politique cookies.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou l’altération.

11. Droit à l’image

MCI 47 attache une importance particulière au respect du droit à l’image des personnes concernées. À ce titre:

- MCI 47 ne collecte ni ne diffuse d’images de personnes sans autorisation écrite préalable.

- Toute publication de photographie ou de vidéo représentant une personne identifiable fera systématiquement l’objet d’un accord explicite, signé ou exprimé de manière formelle, de la part de la personne concernée.

- Cet accord précisera les modalités d’utilisation, les supports de diffusion et la durée de validité de l’autorisation.

- La personne peut retirer son consentement à tout moment, par simple demande adressée à contact[@]mci47.fr, conformément à ses droits prévus par le RGPD.

12. Délégué à la protection des données (DPO)

✔ Si un DPO est désigné:
Délégué à la protection des données (DPO) : Dominique Oliveira
Email de contact : contact[@]mci47.fr